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迎进博禁止“天价菜” 上海国展中心入驻商户100%签署《价格诚信?#20449;?#20070;》

2019-10-16 10:24  本文来源:中国消费者报·中国消费网 作者:刘浩 黄晓宇

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  中国消费者报上海讯(黄晓宇 记者 刘浩)为保持第二届中国国际进口博览会期间价格稳定,营造良好的市场秩序和环境,确保进口博览会取得圆满成功。近日,上海市市场监管局联合国展中心管理方要求85家入驻商户及临时餐饮点签署《价格诚信?#20449;?#20070;》,认真履行?#20449;擔?#25171;造价格诚信品牌,为打响“上海服务”品牌、加快国际消费城市建设作出贡献。

  据了解,国展中心85家入驻商户经营者100%签署《价格诚信?#20449;?#20070;》,并自愿作出以下?#20449;擔?/p>

  遵守法律,守法经营。认真执行《价格法》《关于商品和服务实行明码标价的规定》《禁止价格欺诈行为的规定》?#30830;?#24459;、法规,守法依规经营。

  规范自律,合理定价。不借展会之机涨价或变相涨价。在进口博览会筹备和举办期间,保?#27490;?#23478;会展中心?#35834;?#21830;品及服务价格基本稳定和货源基?#22659;?#36275;,做到与近期相似规模展会“同质同价”。

  明码标价,诚信经营。明码标价应当做到价格标示内容真?#24471;?#30830;,字迹清晰,标示醒目,并明确所标示的价格对应的商品与服务。不捏造、散布涨价信息,不哄抬价格;不以假充真,不?#28304;?#20805;好。

  重视投诉,健全机制。对消费者投诉的价格问题,积极妥善地在第一时间现场予?#28304;?#29702;解决,切实维护消费者合法权益。建立价签?#22278;?#26426;?#39057;?#20869;部价格管理及相关制度,并能够?#34892;?#23454;施。

  针对近年来消费者投诉举报实际,上海市市场监管局提醒告诫经营者规范行业价格行为,禁止价格违法行为的发生。

  一是禁止“天价虾”“天价鱼”“天价茶”?#21462;?#19978;海市市场监管局指出,经营者应当努力改进生产经营管理,降低生产经营成本,为消费者提供价格合理的商品和服务,并在市场竞争中获取合法利润,严禁天价宰客等?#24405;?#30340;发生。

  二是禁止“不明码标价”。经营者应当遵循公开、公平和诚实信用的原则,按规定的要求公开标示商品价格、服务价格等有关情况。不得在明码标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用。比如?#25215;?#21830;家菜肴价格未公示;时令菜肴当日价格未在大厅内公示;?#21830;?#20869;酒水销售未标价。

  三是禁止“诱导性标价”。禁止使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计?#24247;?#20301;等标价,诱导消费者进行交易。比如某商家将立减的18.00字体打印很大,让消费者误以为是菜价,而将价值52.00和现价34.00字体打印很小。

  四是禁止“阴阳菜单”。经营者在同一经营场所内提供同一品种、同一质量的商品和服务,对顾客点餐和结账、中外游客、本地外地游客等必须同一价格,禁止同时使用两?#30452;?#20215;签或者价目表。比如?#25215;?#21830;家在顾客点餐时使用纸质菜单,却按高于纸质菜单价格的电子菜单进行结账;对中外游客推出标价不一的菜单。

  五是禁止不标示或含糊标示价格附加条件。经营者销售商品和提供服务带有价格附加条件?#20445;?#31105;止不标示或者含糊标示附加条件。比如某商家以“吃100送100馈赠”的大幅海报吸引顾客,但未明示实际送的是两张面值50元的代金券,也未标明使用时间、使用范围?#35748;?#21046;条件,造?#19978;?#36153;者误解。

责任编辑:李青山

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